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Domande frequenti
Le risposte alle domande che ci vengono fatte più spesso su costi, tempi, legalità e svolgimento delle bonifiche; se non trova la Sua, ci chiami o ci scriva.
Prima di contattarci La preghiamo di non chiamare né scrivere dal luogo che teme sia controllato, né da un telefono o da un computer che potrebbe esserlo; usi un altro apparecchio e ci dica solo l'essenziale, il resto lo vediamo di persona.
Costi e tempi
Quanto costa una bonifica da microspie?
Dipende dalla dimensione e dal numero degli ambienti, dalla loro accessibilità, dagli strumenti necessari, dai trasferimenti per raggiungere il luogo e dalle eventuali fasce orarie.
Come si ottiene un preventivo?
Ci indichi per telefono, su WhatsApp o con il modulo dei contatti il tipo di struttura o di intervento, la sua dimensione indicativa e la zona, e Le invieremo in breve un preventivo di massima, senza impegno; per ville, sedi aziendali e imbarcazioni durata e preventivo si valutano caso per caso.
Quanto dura un intervento?
Un appartamento o un ufficio richiedono di solito da un'ora e mezza a circa tre ore di lavoro sul posto, secondo dimensioni e complessità degli ambienti; per sedi molto grandi, ville, edifici su più piani, imbarcazioni e aerei la durata si valuta caso per caso e si concorda prima.
In quanto tempo potete intervenire?
Nella zona servita in giornata, cioè Milano, Varese, Monza e Brianza, Como, Novara con Verbania e Stresa, e Canton Ticino, possiamo intervenire di norma il giorno stesso della chiamata; nel resto del Nord Italia di norma entro due o tre giorni lavorativi, e all'estero secondo la trasferta che concordiamo con Lei.
Lavorate anche di sera e nel fine settimana?
Sì, lavoriamo di sera, di notte, nel fine settimana e nei giorni festivi; spesso conviene proprio intervenire quando negli ambienti non ci sono dipendenti o visitatori, fermo restando che all'intervento è sempre presente Lei o una persona di Sua fiducia.
Legalità e documenti
È legale chiedere una bonifica?
Sì, verificare che nei propri ambienti non ci siano dispositivi di ascolto o di ripresa è sempre lecito; commette un reato, semmai, chi li installa di nascosto per carpire conversazioni o immagini altrui, al di fuori dei casi previsti dalla legge per l'autorità giudiziaria.
Che cosa contiene la relazione tecnica?
Gli ambienti verificati, gli strumenti impiegati, la durata, le fotografie e l'esito, con la descrizione dettagliata di ogni dispositivo eventualmente trovato, della sua posizione e del modo in cui è alimentato e collegato; è firmata dal tecnico che ha eseguito l'intervento.
Quando e in che forma ricevo la relazione?
L'esito Le viene comunicato a voce subito dopo il controllo; la relazione firmata arriva di norma da una a tre settimane dopo l'intervento, in formato PDF oppure su carta, come preferisce.
La relazione si può usare in tribunale?
Il Suo avvocato può produrla in un procedimento civile, per esempio in una separazione o in un contenzioso di lavoro, o allegarla a una denuncia; il valore che le attribuirà il giudice dipende dal caso, e per questo ne va valutato l'uso con il legale.
Che cosa succede se trovate una microspia?
La lasciamo dove si trova, senza toccarla, la fotografiamo e la documentiamo così com'è e Le segnaliamo subito il ritrovamento; la decisione su come procedere spetta a Lei, che può sentire il Suo avvocato o rivolgersi alle forze dell'ordine, e la relazione descriverà tutto ciò che abbiamo rilevato.
Potete scoprire chi ha messo la microspia?
La bonifica accerta la presenza del dispositivo, non l'autore; in alcuni casi però le caratteristiche dell'apparato e il modo in cui è stato installato offrono elementi utili, che il Suo avvocato potrà valutare insieme alla relazione, mentre risalire all'intestatario di un'eventuale SIM spetta alle autorità.
Prima e durante l'intervento
Devo essere presente?
Sì, all'intervento è sempre presente Lei o una persona di Sua fiducia da Lei delegata, e non lavoriamo mai nei locali senza; in azienda basta il referente che segue l'incarico, e in casa è meglio che non ci siano altre persone.
Devo preparare qualcosa?
Non serve spostare nulla né spegnere nulla prima del nostro arrivo; durante l'intervento Le chiederemo di spegnere, al momento che Le indicheremo, telefoni, router e altri apparecchi collegati, per rendere più precisa l'analisi delle frequenze.
Si vedrà che c'è stata una bonifica?
No, non lasciamo segni e la strumentazione viaggia in valigie anonime.
Dispositivi e tecnologie
Trovate anche microspie spente?
Sì, con il rilevatore di giunzioni non lineari individuiamo i componenti elettronici anche quando il dispositivo è spento, temporizzato o con la batteria esaurita.
Controllate anche il telefono?
Sì, analizziamo smartphone e tablet alla ricerca di applicazioni spia, sempre in presenza del proprietario e senza mai portare via il telefono; l'esito Le viene comunicato al termine dell'analisi, mentre la relazione firmata segue di norma da una a tre settimane dopo.
Un rilevatore comprato online può bastare?
Di solito no, perché un rilevatore economico reagisce a qualsiasi segnale, compreso il Wi-Fi, e non vede i dispositivi spenti o che trasmettono a intervalli, con il rischio di un falso allarme o di una falsa tranquillità.
Vendete rilevatori o microspie?
No, non vendiamo apparecchiature; il nostro lavoro è la bonifica.
Ha il dubbio di essere ascoltato?
Il preventivo è senza impegno, e quello che ci dirà resta riservato.
