WhatsApp spiato, i controlli da fare e quando serve l'analisi del telefono

Le strade per leggere le chat di un altro

La più semplice è un dispositivo collegato, cioè una sessione di WhatsApp Web aperta in un browser o un secondo telefono associato al Suo account, che riceve tutti i messaggi in tempo reale e continua a funzionare anche quando il Suo telefono è spento; per attivarla basta inquadrare un codice con il Suo telefono sbloccato, un gesto che richiede pochi secondi. Ci sono poi i backup delle chat salvati su Google Drive o su iCloud, che chi conosce la password dell'account può ripristinare su un altro telefono, il numero registrato altrove con il codice di verifica ottenuto con un pretesto o con una SIM duplicata, e infine le app spia, che leggono le conversazioni direttamente dallo schermo.

Che cosa può controllare da solo

Nelle impostazioni di WhatsApp la voce dei dispositivi collegati mostra ogni sessione attiva con l'ultimo accesso, e qualunque voce che non riconosce è un indizio serio; nella stessa sezione dell'account può vedere se la verifica in due passaggi è attiva e a quale indirizzo email è legata, che deve essere il Suo. Per i backup conviene controllare su quale account Google o Apple vengono salvati, chi ne conosce la password e quali apparecchi risultano collegati a quell'account, e attivare la cifratura del backup con una chiave che sa solo Lei. Se all'improvviso WhatsApp Le chiede di registrare di nuovo il numero, o il telefono perde la linea senza motivo, è bene sentire l'operatore.

Fotografi prima di scollegare

Quando trova un dispositivo collegato che non conosce, la reazione naturale è scollegarlo, ma prima conviene fotografare la schermata con il nome, il sistema e la data dell'ultimo accesso, possibilmente con un altro telefono, perché quell'immagine è la prova di ciò che è accaduto e una volta chiusa la sessione non resta traccia sul Suo apparecchio. Chi leggeva si accorge di aver perso l'accesso, e se dietro c'è un partner o un ex con cui c'è un conflitto conviene parlarne prima con il legale o con le forze dell'ordine; le password degli account, poi, vanno cambiate da un apparecchio diverso dal telefono sospetto.

Quando serve l'analisi del telefono

Se i dispositivi collegati sono in ordine, i backup sono protetti e il numero è registrato solo sul Suo telefono, ma qualcuno continua a sapere ciò che scrive, la spiegazione più probabile è un'app che legge lo schermo o le notifiche, o un profilo di gestione installato sul telefono; queste cose dall'app di WhatsApp non si vedono. In laboratorio mettiamo al sicuro i dati e le chat, cerchiamo applicazioni nascoste, permessi di accessibilità e profili, controlliamo gli account e documentiamo quanto troviamo prima di toccarlo; come agiscono queste applicazioni è spiegato nella pagina su spyware e app spia, e il servizio nella pagina sulla bonifica dei cellulari.

Se le informazioni non passano dalle chat

Capita che chi sospetta di WhatsApp si accorga, ragionando con calma, che ciò che altri sanno era stato detto a voce, in casa, in ufficio o in auto, e mai scritto; in questo caso il telefono può essere pulito e il problema stare nell'ambiente, magari una microspia con SIM nascosta in una presa o in una ciabatta. Distinguere le informazioni scritte da quelle dette aiuta a scegliere la verifica giusta, che può essere la bonifica della casa o dell'ufficio accanto all'analisi del telefono.

Domande frequenti